四代北斗户户通出现“E140无位置信息”问题的主要原因及解决方法

根据目前销售安装情况反馈，E140问题主要表现为两种：

• 一种是一直没有北斗信号，通常是馈线质量差或中间有人为接头和高频头故障导致；
• 另一种是北斗信号时有时无，一般是小锅安装位置北斗信号弱或馈线质量不够导致信号不稳定。

• 1.检查室外天线面是否有遮挡，尽量不要将锅面安装在房檐下、墙角、阳台等位置，最佳位置是房顶空旷地。
• 2.检查馈线是否有断折、破皮或人工接头，信号线接头是否松动。如线路完整且接头固定，请更换较高质量馈线。
• 3.检查高频头是否为北斗高频头，一般北斗高频头均有北斗字样。如不是请更换北斗高频头；如是北斗高频头请检查是否有损坏，如不会检查则直接换新尝试。
• 4.排除以上故障后，仍出现E140提示，请联系原厂家更换机顶盒测试。