户户通机顶盒与智能卡是一对一绑定的。如果实际插入的智能卡卡号与用户管理系统中记录的不一致,就会出现“位置锁定模块异常3”。 常见原因包括:
请联系卖家或该机顶盒开户的工号持有人,在用户管理系统中查询该机顶盒绑定的智能卡卡号,并核对实际插入的卡号是否一致。确保绑定关系正确后,重新插卡即可恢复正常使用。